Tôi là thuê bao trả trước của MobiFone, vậy tôi có thể tra cứu thông tin giá cước của mình như thế nào? (Chí Tài – Hai Bà Trưng, Hà Nội)
Trả lời:
Khách hàng là thuê bao trả trước, thuê bao trả sau của MobiFone có thể dễ dàng kiểm tra tài khoản thuê bao bất cứ lúc nào với các công cụ tra cứu thông tin cước và gói cước Data của MobiFone. Đối với thuê bao trả trước: Để nhận bản tin thông báo cước: bấm *101# -> nút gọi; Để nghe thông tin cước: bấm 901-> nút gọi ; Gọi tới tổng đài 18001090, 9244. Đối với thuê bao trả sau: Để nhận bản tin thông báo cước: bấm *112# -> nút gọi; Soạn tin nhắn: TC gửi 9233; Gọi tới tổng đài 18001090, 9244
Ngoài ra bạn có thể tra cứu thông tin gói cước dịch vụ Mobile Internet và Fastconnect:
Với dịch vụ Mobile Internet, thuê bao trả trước chỉ cần soạn tin nhắn theo mẫu sau gửi tới số 999 cu pháp: KT_DATA hoặc KIEMTRA_DATA hoặc CHECK_DATA hoặc CK_DATA
Với dịch vụ Fastconnect thuê bao trả trước và trả sau chỉ cần soạn tin nhắn theo mẫu sau gửi tới số 999 cú pháp: KT_FC hoặc KIEMTRA_FC hoặc CHECK_FC hoặc CK_FC