Ý kiến bạn đọc

• trần thanh hiền (02/22/2010 22:51:32)

  "tôi tức wá ,sáng nay đi đóng tiền cho FPT ở trụ sở wận Tân Bình,vậy mà bị thu thêm 5000 .Mình hỏi nó kêu anh đã đăng ký như vậy thì tụi em mới thu.Nhưng mình có đăng ký như vậy đâu ,thằng nhân viên khi đến ký hợp đồng thì tay của nó cứ lia lịa viết gì đó rồi đưa cho mình ,rồi sau đó nó thu 495000 tiền cọc ,mình hỏi sao kêu là 450000 mà lại thu như vậy ,thì nó bảo đóng thêm 10% GTGT , mình cũng vui vẻ nhận lời đưa tiền cho nó ,không ngờ nó chỉ đưa cho mình cái phiếu thu.Mấy chuyện này mình cũng bỏ qua cho xong chuyện để hôm nay mình đi đóng tiền vì chỗ mình làm gần đường Phan Đình Giót nên tiện đường ghé qua.Nói chung 5000 không to tát gì nhưng chỉ vì 5000 và tờ phiếu thu chứ không phải hóa đơn VAT mà cô nhân viên Ngân đưa cho mình đã nói lên tất cả ,bịp khách hàng và trốn thuế với nhà nứơc.Sau khi hết hợp đồng mình sẽ cắt. "

• tuongtechnical (12/01/2009 20:33:59)

  "tôi thấy quá bức xúc, mình dùng mất tiền chứ có đi xin họ đâu, bỏ tiền ra mua sự bực mình làm gì. mà bạn cũng không làm rắn với họ thôi. tôi có một lần đăng ký thuê bao trả sau mạng điện thoại mobifone, dùng được 2 tháng đến cắt hợp đồng họ cũng không cho cắt bắt dùng 1 năm, nếu cắt phải nộp cước tháng đó cộng với 750.000 đồng, tôi bảo các ông đọc kỹ hợp đồng đi, trong bản hợp đồng ký với các ông tôi không thấy có dòng nào ghi khi cắt hợp đồng mà phải đền các ông số tiền đó, tôi chỉ thanh toán cước tôi dùng tháng đó. xong họ dọa còn có "biện pháp" đòi tôi. tôi bỏ về, tôi nó cho họ biết tôi đến thanh toán hợp đồng trả tiền cước tôi đã dùng các ông không thu thì thôi. xong một thời gian không đòi được tiền "đền" họ quay sang đòi tiền cước tôi, họ xin lỗi bảo nhân viên mới thử việc không biết, tôi bảo muốn thanh toán tiền cước đến nhà tôi mà lấy, tôi đến đại lý nộp không lấy lại đòi tôi phải đến nộp. vô lý "

• MR buồn (12/01/2009 13:39:51)

  "Nói thật với các bạn. Nếu mà là mình thì xin mời đến mà thu cước. Mình dùng 1 tháng tẹt ga rồi không thèm đóng luôn chứ không chịu cái cảnh ngồi chờ người khác làm tình làm tôị mình đâu. Thời buổi này, rất nhiều mạng mình có thể dùng chứ không riêng gì mỗi FPT đâu. Mấy lần trước mình cũng gặp kiểu đến thu tiền rồi sau không đến nữa. Mấy lần tự lên đóng mình dọa sẽ dùng mà không trả tiền nữa nếu không đến thu. Thế là đâu lại vào đó ngay. "

• nau nau (11/25/2009 10:15:29)

  "Đọc những ý kiến của các bạn mình rất cảm ơn, vì cách đây một ngày mình cũng được các nhân viên của công ty FPT chi nhanh Dăklăk gọi và đến nhà tư vấn để khuyên mình nên xử dụng dịch vụ Internet của công ty, mình đang rất phân vân vì đang xử dụng VNPT khá ổn định nhưng khi nhân viên của công ty FPT đến tư vấn mình thấy có nhiều khuyến mãi và cam kết cũng rất hấp dẫn và dự định 02 ngày nữa sẽ cắt hợp đồng với VNPT để chuyển qua FPT nhưng với sự thận trọng, hôm nay mình lên mạng tìm hiểu qua rất nhiều bài báo và rất nhiều ý kiến của mọi thành phần về FPT thì mình sẽ hoãn quyết định trên lại vì cũng sợ bị dỡ khóc dỡ cười như một số bạn đã chia sẻ ở trên. cảm ơn các bạn rất nhiều hix. "

• Đức (07/27/2009 10:20:32)

  "Tôi ở quận 2, đã từng sử dụng ADSL FPT (hơn 1 năm), mạng rớt nhiều lần (có lần sau khi khắc phục xong họ cho biết đã lấy nhầm port của tôi cho người khác). Về tốc độ thì rất tệ, ban đầu tôi đăng ký gói 3mbps, thấy chậm tôi nâng cấp lên 5mbps nhưng cũng không lên được bao nhiêu, tôi sử dụng phần mềm hỗ trợ download nhưng không lúc nào vượt qua mức 150kbps (thường là khoảng 70), không thể xem phim online được. Chán quá tôi chuyển qua VNPT megaVNN sử dụng gói 2mbps, thật không ngờ tôi download luôn luôn đạt mức 260kbps, chi phí lại thấp hơn FPT nhiều. "

• hoangthanh (07/25/2009 15:37:48)

  "mang nao cung vay thoi cac ban ah.do la ton tai chung roi.minh thay fpt co kha nhieu khuyen mai can xem xet.nhu kenh truyen hinh theo yeu cau.hay day chu.vnpt,viettel,vdc..tat ca deu the.tru khi ban ko dung internet nua thi ai lam gi duoc ban nao.keu ca ich gi? "

• BM (07/14/2009 21:20:20)

  "Mình cũng giống hệt với tình trạng như bạn nơi trên, thật bực mình, 1 phần là vì hầu như chả ai đọc kĩ bản hợp đồng nhà cung cấp dịch vụ và theo số đông là vì có khuyến mại, họ bắt phải dùng hết 1 năm mới cho cắt dv và nếu "phá" hợp đồng thì phải đền là hơn 800k. Mà nói chung là cũng chả trách ai được, nhà cc dv cũng chả có lỗi, lỗi là do khách hàng "quá tin" thui, hix.Xin chia sẻ với nhuwgx ai ddag dùng mạng FPT như tôi và những ng khác....:( "

• nguyenquocthanh (07/14/2009 13:07:57)

  "Bạn Khánh thân mến,điều mà bạn đưa ra thắc mắc là hoàn toàn chính xác.Mình cũng gặp tình trạng như bạn...Bạn đừng đóng tiền nữa và cũng đừng liên quan gì đến họ.Nó đến đòi tiền thì bạn gọi anh em nhà mình ra đập cho nó toác mõm ra là được.Tụi nó ngang nhien cắt mạng mà đòi người ta đóng tiền.Mình được cung cấp vào ngày 4-4-09,đến nay chỉ sử dụng được hơn 1 tháng còn nó cứ cắt mạng ngang xương.Nhân viên nó nói trọn gói là ba trăm mốt trừ bốn mươi ngàn khuyến mãi còn hai tram bảy.Được 1 tháng đầu còn sau đó thì nói giá trị gia tăng lên lại hơn ba trăm... "

• huytv (07/10/2009 01:20:49)

  "Bạn dùng adsl của ISP tùy khu thui, mình đã sử dụng FPT,MEDIANET, MEGAVNN thi thấy MEGAVNN là tốt nhất,NẾU BẠN Ở KHU TRUNG TÂM NHƯ Q1 Q3 Q10 Q5 HCM... THÌ KHÓ MÀ RỚT MẠNG LẮM , CƠ SỞ HẠ TẦNG CÓ SẴN RÙI ...! "

• Bùi Minh Tuấn (07/09/2009 18:39:30)

  "Khi kí hợp đồng, đó là bạn tự nguyện kí chứ chả có ai bắt ép bạn phải kí cả. Nội dung chương trình khuyến mại bạn đọc không kí, hợp đồng chắc cũng chả buồn xem (hoặc kí rồi mới xem) thì đó là lỗi của bạn chứ sao lại trách nhân viên tư vấn được.
  
  Còn về tốc độ download: Chả riêng gì FPT hay bất kì ISP nào ở VN, trong hợp đồng, chả có dòng nào cam kết tốc độ tối thiểu cả (trừ các gói cho công ty hoăc cáp quang). Như vậy, xét trên khía cạnh LÝ thì FPT không sai
  
  ===> Cái tiêu đề của bạn là sai. Bạn nên tự trách mình vì quá "ngờ nghệch" thôi :)) "

• ka ka (07/08/2009 08:50:59)

  "đó là tình trạng chung không riêng gì ai đâu bạn àh, nói đâu xa bản thân tôi cũng bị tình trạng nêu trên, nhưng không phải mạng FPT mà của VNPT ban đầu từ ngày đăng ký sử dụng thì mạng rất tuyệt nhưng kể từ khi hết thời hạn khuyến mãi 03 tháng thì tình trạng như bạn xuất hiện thêm nữa người thu tiền hằng tháng giờ không đi thu nữa mà cứ tới tháng không thấy đến đóng là cắt. Mong các nhà mạng quan tâm đến người sử dụng 1 chút thôi cho dù là 1 chút cũng được. "

• luu huy toan (07/05/2009 09:25:13)

  "chẳng sai chút nào ,mình ở Hà nội và cũng đang dùng mạng cua FPT tình trạng cũng giống hệt bạn ,nhưng ma vẫn dùng vì FPT dùng tạm thời bg vẫn thích nhất .Các bạn nên đăng ký trả tiền tại công ty thì đảm bảo hơn ,mình bg mỗi tháng nó sẽ gửi email thông báo đóng tiền ,sau nhiều lần phản ánh thì bg mang cũng ổn định hơn . "

• nguyen linh phuong (07/03/2009 09:17:48)

  "đó là một trong những trường hợp vỡ khóc vỡ cười đó với nhà cung cấp dịch lớn như FPT, có thể FPT là 1 trong những nhà cung cấp dịch vụ có hậu thuẩn lớn nến muốn làm sao thì làm. Ngay cả dịch vụ ITV của FPT cũng là một trong những vấn đề cần phải xem lại tính chính xát của những thông tin quảngcáo của em FPT. Lúc đầu FPT quảng cáo là miễn phí sao thời gian lại thu phí. Đó là một trường hợp mình gặp khi chọn nhà cung cấp dịch vụ như FPT. Tôi nghĩ nên có một nhà quản lý những cty cung cấp dịch vu như FPT. "

• kim (07/02/2009 23:01:45)

  "nếu bạn ở sài gòn thì nên lắp của netnam thì hơn .theo các trang đo speed của nước ngoài thì tốc độ của netnam tốt nhất VN đó .Mình chỉ tiếc là ở hn không có netnam thôi "

• Tưởng (07/02/2009 22:00:21)

  "Mình cảm thấy chất lượng mạng của VNPT rất ko vừa lòng khác hàng, nhà mình đang dùng gói Mega easy , mạng mà một tháng ko mất vài lần là ko yên, cứ thỉnh thoảng lại bị mất mạng vài ngày, điều này làm mình khó chịu vô cùng, mỗi lần như vậy lại phải gọi điện lên trung tâm hỗ trợ khách hàng để báo cáo, nhưng cũng phải ít nhất là ngày hôm sau mới vào được mạng trở lại! "

• viết trường (07/02/2009 20:18:33)

  "Tôi thực sự bức xúc về cách làm ăn "ma quỷ" của nhà cung cấp mạng FPT, qua đó rút ra bài học sâu sắc cho bạn va tôi "

• kim (07/01/2009 21:13:21)

  "mình ở hà nội cũng gặ phải trường hợp tương tự .mình đang dùng gói you+ trong tờ rơi ghi tốc độ down là 4mbs mỗi second nhưng mình dùng thử speedtest.com thì đo được có 0.5 mbs mỗi second thôi ah "

• Trần Sĩ Tiến (07/01/2009 17:17:02)

  "Mình Là Sinh viên ở Hà Nội Cũng gầng như bạn, nói chung mình phải cẩn thận thôi đối vái gọi là "chiêu" Kinh Donh của cá "Ông lớn" như FPT - phải tự hiểu tại sao họ lại chở nên Lớn như vậy!. có hay chăng nhân viên ở đó được đào tạo một cách bài bản "siêu...". "

• Nguyên An (07/01/2009 11:16:03)

  "Bài bạn phản ánh về FPT mắc gì lại chèn cái logo MegaVNN vào để quảng cáo. Thật là vô lý, chẳng lẽ khi ký hợp đồng lại chỉ Ngoan Ngoãn ký mà không đọc hợp đồng hay tờ bướm nào sao? Cần xem lại chính mình trước khi trách móc bạn à. Không ai là đáng tin cả? "