Ý kiến bạn đọc

• Người Đẹp Nhất Seve (03/10/2010 15:29:44)

  "Tui Chơi Phong Thần Đến Bây Giờ Đã được 3 năm rồi. Nạp không Bik mấy Trăm kái car 60k VND vào rồi Luyện lên cấp 106 Cầm key 10x (Trạm Kim Phủ # 12 TL)tương đương với 1 Triệu Rưởi VND ko hỉu sao tự nhiên đang chơi thi bị DISCINECT văng ra rồi vào lại Nhân Vật Không Được. nó ghi : Máy Chủ Đã Đầy Hoặc Đang Bảo Trì Trong Khi Đó thì mấy ac nhỏ chung ac vẫn vào được . Còn Ac Chính thì ko vào được khong hju~ VNG Làm Gì Mà Khóa Ac không có lý do. Dù Sao Cũng lỡ nạp 1 triệu rưỡi + Tien chơi nửa là trên 5 Trieu VND rồi. Bây Giờ Thì Ac Cũng Mất Chứ Bik Nói Gì Nửa Bây Giờ?? "

• huy (01/30/2010 22:44:09)

  "dung vay khong nhung vay gio day ngay ca kiem the cung khoa nhan vat acc cua tui khong hieu sao tu nhien lai khoa den nay la 4 ngay ma khong the sd dc .vinaGAME lam an chan wa .khong lam dc thi bo con me chung may di dit con me chung may lam an the chi gay uc che cho nguoi choi thoi lu cho chet "

• MrHeineken (01/29/2010 11:31:34)

  "Níck Của Tôi bị khóa khi đang nhập vào game thì thấy thông báo : Tài Khoản Đã Bị Khóa ai biết thì chỉ cách mở khóa giùm tôi :0 thank các pác nhiều "

• Long (01/13/2010 11:03:58)

  "Hic. chẳng biết các bác thế nào chứ, em sau hơn 2 năm chinh chiến VLTK2 đến giờ em bỏ luôn rồi (5 acc). Vina game làm ăn chán lắm ( bít đâu chính họ là người hack thi sao??? bởi muốn hack đâu phải dễ, mà chỉ có IT của Vina game hack là cao nhất ...). Đã mất thời gian và tiền bạc cho Acc nhiều lúc lại còn mang những ức chế cho mình vì lỗi của nhà phát hành game. Luật pháp nước ta lại chưa chặt chẽ nên họ muốn làm gì chẳng được. Theo em các bác có thể đã mất thời gian và tiền nhiều hơn em thi cũng lên bỏ nó đi. Càng theo ta càng mất thời gian và tiền của, để thời gian và tiền bạc làm những công việc khác có ý nghĩa hơn cho bản thân, gia đình, bạn bè mình và xã hội. Các bác nghĩ lại đi nhé...mong tìm ra hướng đi ttó nhất. "

• nhuvananh (11/27/2009 18:41:47)

  "email trong võ lâm 2 của tui bị sai không thể xác nhận được mong công ty cố gắng giải quyết "

• fat (11/26/2009 16:47:34)

  "tôi có acc phong thần gs câp 104 , tôi rao bán acc này trên mạng thì có một người pm hỏi để mua. ngươi đó xin tôi cho vào acc để xem kill , lúc đầu tôi không tin họ nhưng tôi đả đưa cho anh ta vao xem acc, anh ta đả đổi pass 1 của tôi nhưng không biêt có đổi được pass2 không mà sao tôi đăng nhập vao id.zing.vn không được. kính mong vingame giúp tôi đăng nhập vào vào id đươc . cảm ơn
  "

• Nguyễn Hoàn Nguyên (11/03/2009 22:36:52)

  "Tôi cũng bức xúc cách làm việc của VinaGame
  Tôi chơi game PhongThần server BichduCung và tên tài khoản rongconcutduoi
  Cuối tháng 9, tôi đang online game PhongThan thi đột nhiên bị discornect và không thể login lại, liên hệ với HotLine thì được biết tài khoản bị khóa vì nghi ngờ giữ đồ hack.
  Cách đó khoản 1 tuần tôi có mua 1400 Zingxu, không lẽ số xu tôi mua = tiền vnd lai nghi ngờ là đồ hack thì có thể khóa acc tôi được sao?
  Nếu nghi ngờ thì sao không thông báo cho gamer trước và thời gian nào mở khóa?
  Số xu tui mua = vnd đó nếu là đồ hack thật sự thì tại sao vinagame không lấy món đồ hack đó ra và trả lại acc cho tôi?
  Tôi không phải là người trực tiếp tạo ra Account và không biết người tạo ra Acc là ai, ở đâu nên không thể biết CMND khi đăng ký thì vinagame khong giải quyết cho tôi trong khi tôi là chủ acc đó 3 năm nay?
  VinaGame nghi ngờ giữ đồ hack và khóa acc tôi đến bao giờ đây???
  Mong được sự trả lời tứ phía công ty vinagame và sớm mở khóa Acc cho tôi
  Cũng như đề nghị công ty vinagame co hướng giải quyết khác đối với những trường hợp nghi ngờ giữ đồ hack cũng như không có CMND trong thông tin tài khoản như của tôi và các gamer khác. "

• nguyen kim quy (10/19/2009 22:40:01)

  "vi nagame thuc su van con tinh trang lua dao game thu khi toi co yeu cau dc nhan khuyen mai tu vinagame nhung vina game lai yeu cau toi xuat trinh 1 the 120 k de kich hoat j do thi lieu do co con la khuyen mai khong vay game co con dc su tin tuong nua hay khong
  "

• giangho_goc (09/05/2009 10:57:01)

  "chung' tui thanh` that chia bun` cung moi nguoi.tui cung giong nhu truong hop may nguoi zay! tuo yeu cau ViNaGame co bien phap phai tra ac lai, bao~ ve quyen^` loi cho nguoi choi. neu ViNaGame lam` zay! thi k con` ai choi bat' ki` game nao` cua hang~ cong ty ViNagame nua. nhung thu doan lua` dao~ dang' khjnh bi~, dung nhung bien phap h4ck do`, bug do` cua cac' cao thu~ game. ho cung la` nhung nguoi choi. dau bik la` gd do` cua~ nhung ng` h4ck. cung la` vo tinh thui. neu khoa ac thi cung phai bao' cho nguoi choi. chung tui chi noi zay. mong ViNaGame phai bao ve cho nguoi choi.
  "

• vu duc toan (08/29/2009 07:42:24)

  "the gioi game ao co cai loi nyhung cung co cai hai
  1, cai loi la minh duoc giai tri trong luc ranh roi va met moi
  2, hai la minh khong the biet ho quan ly he thong may chu cua game de kiem soat cac game thu nhu the nao "

• anh chinh (08/28/2009 15:22:23)

  "trường hợp của Tôi còn (oan) hơn các bác nhiều ,mua KNB cho anh em cùng BANG để chơi tổng cộng mấy trăm viên ,rồi bị khoá nick luôn, gọi điện hỏi các bác VINAGAME trả lời là đã DG với người lừa đảo ,tôi không biết ai lừa ai, nhưng phải bỏ tiền túi của mình ra mà trả lại cho anh em trong BANG ,thật tội nghiệp cái thân tôi,lại còn bị anh em của mình nghi ngờ nữa chứ ..sac.. "

• BakkySung (08/20/2009 18:45:25)

  "Tôi cũng bị nhủ các bạn đang đi CTTK thì bị rớt mạng.1 lát sau thi có mạng khi vào thì nó la tài khoản đang sử dụng cho dến bây zờ tui chưa zo được "

• Quốc Vũ (08/14/2009 18:31:23)

  "Câu chuyện của bạn đọc song vừa buồn vừa bực. Tôi cũng bị VNG khóa acc nhưng không phải là vì lý do tham gia vào việc Hack và Bug đồ , mà cùn tức hơn thế nữa cơ. Vào tối ngày 13 tháng 8 năm 2009, trong lúc đang online tại server Cuồn Lôi Chấn Địa ( Võ Lâm miễn phí ) thì tôi bắt gặp một nhân vật( acmin) mang tên ''Hệ Thống VNG '' tôi liền pm để hỏi một số chuyện. Sau một hồi nói chuyện acmin hỏi tôi có mún anh ý úp Lv giúp không , mới đầu thì tôi không tin . nhưng anh ấy hỏi nick yahoo và pm cho tôi bằng yaho sau đó anh ý nói sẽ chế tạo cho tôi một cái Thiên Sơn Tuyết Liên nên tôi cũng đã nữa tin nữa ngờ. anh ý nói tôi đưa acc cho anh ấy vào để tạo TSTL . sau khi anh ấy đăng nhập vào thì tôi không ngờ anh ý lại đăng nhập vcaof server Băng Tâm Tiên Tử ( tại đó tôi có một cái bang LV 90 ),và nói tôi mua cho anh ý 1 thẻ Vl 60.000 để anh ý chế tạo TSTL thấy thế tôi liền đổi pass 1 . sau khi tôi đổi pas được 5p thì anh ý pm lại và nói sẽ khóa acc của tôi vì lý do tôi đã đổi pass 1 và tiếp tay cho hàng vi của acmin. ( sac đúng là một cái lý do không thể tưởng tượng nổi ) và thế tôi bị khóa acc. không biết bây giờ đồ trong con cái bang có còn không nữa. :((:((. mong báo điện tử xã hội thông tin, và những ai ở gần trung tâm cũng như những game thủ giúp em giải quyết vụ việc này. "

• Luu van Huu (07/18/2009 12:40:46)

  "hôm nay khi tôi nạp thẻ cho Game Võ Lam 2 cũng vậy. Nạp thẻ xong,kiểm tra tài khoản thì đã có số xu đúng như mình đã nạp. Thế nhưng khi vào Game thì có thông báo rằng Tài khoản đang sử dụng. và tiếp đó là không liên kết được và bắt kiểm tra lại đường truyền. tôi cũng chẳng hiểu tại sao nữa. Thật là bực không kể nổi. "

• lucky lucke (07/15/2009 14:45:20)

  "chinh vinagme da tao ra loi do cac ban
  vinagame co the la ke lua dao
  neu ban da co du vat pham khung roi
  thi se o mua them nua nen vinagame that thu
  co the bi hack tai khoang la do chinh nhan vien vinagame lam roi cong bo bay ba de danh lac huong
  nhieu luc het cach roi thi khoa luon acc cua ban(co choi)roi bia ra 1 van de nao do
  "

• Hồng Hà (07/09/2009 13:53:49)

  "Các bác có yêu cầu về tài khoản game thì các bác vào trang hỗ trợ của Vinagame gửi yêu cầu. Nhân viên Vinagame sẽ sớm xử lý cho các bác tại địa chỉ sau:
  https://hotro1.zing.vn/ "

• leo (07/06/2009 13:07:09)

  "Nói chung không bao h chơi game của Vina Game nếu tình hình như thế này "

• minh tuấn (07/02/2009 18:32:45)

  " Tôi thông cảm và chia buồn trước sự việc xãy ra với bạn nói riêng và với các bạn gặp trường hợp trên như bạn nói chung . Tôi chơi bên boom online cũng nhận thấy rằng :
  - Vì là ở thế độc quyền nên VNG xử sự rất độc đóan , cửa quyền trong các sự việc khiếu nại khiếu kiện. Luôn cho mình có quyền quyết định cuối cùng bác bỏ mọi luận cứ của khách hàng , đề nghị VNG nên tôn trọng khách hàng hơn
  - Lẽ ra là nhà phát hành game với những lỗi bug thì VNG nên xem lại mà trám bít lổ hỏng để không xãy ra tình trạng hack tràn lan đàng này VNG lại thỏai mái khóa acc tùy tiện và cho mình có quyền đó
  - VNG không thưc sự rõ ràng trong các quy định về luật để xử lý các boommer vi phạm như : block acc một số boommer chơi 2000 điểm/ngày trong khi các mùa SC trước thì không hề block . Block acc các boommer chấp hành luật 2000đ/ngày mà không block acc vượt gần 3000đ/ngày .......
  Còn biết bao bức xức mà lãnh đạo VNG có hề biết đến cho khách hàng của mình mà giao tòan bộ việc giải quyết chỉ vỏn vẹn 1 GM là người có quyền quyết định cuối cùng. Nói tóm lại mất thì đã mất , nói thì cũng đã nói thế thôi, tốt nhất là giảm bớt chơi game để làm những công việc cần thiết hơn . Chơi game làm gì khi luật của VNG là luật rừng "

• tuấn (07/02/2009 11:02:24)

  "tui cũng đang bị kẹt ạcc bên võ lâm thu phí mà đã 3 ngày rồi nhưng nhưng tui gọi điện lên đó thì họ nói để bảo trì sever rồi đá ạcc ra , như vậy Vinagame làm ăn không theo nhu cầu của khách hàng . "

• Mr troy (06/28/2009 21:29:25)

  "mình cũng đang bị treo acc!nhưng chẳng biết là tại sao?a lô lên hotline thì họ bảo cứ đợi...thế thì phải đợi đến bao giờ?phải đợi thì cần gì phải gọi lên hot line làm gì? hay là vì mình chơi VL free nên thế? đang trong thời gian event cơ hội để kiếm $ mà bị treo acc...ai sẽ đền bù đây? VNG làm ăn chán quá... "

• Nguyễn Ngọc Hiếu (06/27/2009 13:53:46)

  "VNG làm ăn gì thế! Sao lại khoá tài khoản của tui, tui có làm gì đâu mà khoá... "

• Cu còi (06/25/2009 16:07:10)

  "Trước hết, tui chia sẻ sự mất mát về tinh thần và vật chất của anh Hải.
  Bất kỳ một gamer nào cũng đều dồn hết tâm ý của mình vào nhân vật trong game, do vậy khi có cảm giác bị lừa do cố ý hoặc vô ý thì bất kỳ ai cũng có tâm trạng bực dọc.
  Mình cũng chơi võ lâm giống anh Hải, nhưng tuyệt nhiên đó chỉ là trò giải trí nên mình không bao giờ dùng hiện kim thật để mua đồ ảo vì biết chắc rằng nếu có bị hack thì việc lấy lại tài sản rất khó khăn, nhất là tui lại ở xa. Chưa nói đến việc lấy lại tài sản đó là bất khả thi. Cụ thể, mình cũng có người bạn do chơi bên ngoài tiệm net bị log pass, mất đồ xịn ( DC KTC 20), vì so sánh giá trị không lớn nên cũng không muốn việc nhờ VNG giúp đỡ (việc này quá nhiêu khê).
  Nếu đúng như những gì anh Hải đã nêu thì VNG nên có những biện pháp bảo vệ người chơi, cụ thể là người đã bị hack và anh Hải, mặc dù có thể có những uẩn khuất bên trong vấn đề.
  VinaGame làm vậy khó chịu quá. "

• Thịnh Bò 7878 (06/24/2009 13:35:06)

  " - VNG nên xem xét lại toàn bộ những người đang quản lý VLTK.
  - Không thì VNG nên đóng cửa là vừa.
  - Trở về sau GAME ONLINE không còn tên tuổi VNg nữa chì vì mang tiếng lừa gạt. "

• kidmiss (06/24/2009 10:02:57)

  "TÔi không phải là 1 tín đồ của game nhưng khi đọc bài viết trên của bạn thì tôi cũg có 1 số góp ý sau:
  Về việc Vinagame (VNG)khóa tài khỏan của bạn như trên có thể nói là hòan toàn bất hợp pháp.Khi VNG khóa tài khỏan cho bạn mà ko hề thông báo trước lý do khóa tài khỏan của bạn,bạn cứ tưởng tượng nếu như trong tài khỏan của bạn,bạn có rất nhiều h chơi từ việc bạn nạp thẻ với 1 số lượng lớn vậy sau khi việc này giải quyết xong ai sẽ là người fải bồi thường lại số h chơi lớn như vậy bạn bị trừ đi do những ngày VNG khóa tài khỏan và bạn ko chơi đc.Hơn thế nữa,việc VNG không công khai khóa tài khỏan của bạn,vậy trong tài khỏan của bạn mà có những món đồ lớn đắt tiền mà chẳng may mất,do bị hack hay vẫn đề j thì liệu VNG có chịu đền cho bạn ko vì acc của bạn trong những ngày qua đều do VNG cần,bạn ko can thiệp được.Một điều nữa nếu nói ra nghe có vẻ tiêu cực nhưng với việc VNG làm thế này thì chúg ta vẫn có quyền nghĩ đến điều đó,đó là VNG khóa tài khỏan của bạn thế này nhằm thôn tính những món đồ có já trị và nói rằng đồ đó của bạn là đồ hack và bạn sẽ mất hòan tòan số tiền từ trước đến h bạn đầu tư cho món đồ đó và VNG đc lợi cả 2 fía.Khác j bạn đóg tiền vào mua đồ rồi lại bị thu đồ,VNG chả mất j.Hóa ra vậy là VNG lừa người chơi.
  Tóm lại VNG có rất nhiều điều sai trái từ vụ việc này.CHúng ta fải yêu cầu họ làm rõ chuyện này vf fải bồi thường tát cả thiệt hại cho acc của bạn và có lời xin lỗi tới bạn và những người VNG đã làm thế.Nếu ai cũg bị thế này rồi im lăng cho qua thì chỉ có VNG là người lợi nhất và người chơi sẽ thiệt hại rất nhìu.Yêu cầu VNG có câu trả lời thòa đáng và có những hành động đúg nhằm khắc fục sự cố này! "

• Kỵ Sĩ Rồng (06/23/2009 11:34:55)

  "Chuyện thường của nhà binh! Cái vụ như vậy ý mà ! Lỗi - Xin lỗi - Tìm ra lỗi - Không tìm thấy ==> Tại số !VLTK chuẩn bị Quy tiên! Bởi Vina Game đang cho TTK và Tân Võ Lâm và JX3 zô thế chỗ !
  Quả là tội lỗi "

• Ly Huu Son (06/21/2009 16:50:26)

  "Tôi đồng ý với bạn.lỗi game là do nhà cung cấp game không test trước khi đưa ra bản update. Sao khi đưa ra bị gamer phát hiện và tận dụng là điều dễ hiểu, nhưng chỉ có 1 phần nhỏ gamer lợi dụng được. VẬY XÉT TRÁCH NHIỆM VÀ LỖI LÀ DO NHÀ CUNG CẤP SAO LẠI QUAY LẠI SỬ LÝ GAMER. VẢ LẠI NHỮNG AI ĐÃ BUG THÌ ADMIN PHẢI BÍẾT VÌ HỌ LÀ NHỮNG NGƯỜI QUẢN LÝ GAME ĐẰNG NÀY LẠI KHÔNG BIẾT MÀ ĐI KHÓA NHỮNG ACC KHÔNG BUG, VẬY CÓ NGHĨA LÀ ADMIN CHỈ LÀ NHỮNG CON BÙ NHÌN. ĐÃ LẤY TIỀN CỦA GAMER THÌ LÀM SAO CHO COI ĐƯỢC ĐI VINAGAME. "

• Công Lý (06/19/2009 10:44:08)

  "Đâu chỉ có vậy! Sự kiện "Hè Zing Xu Thu Tiền Thật" : https://imgs.zing.vn/promotion/he2009/volamweb/gioi-thieu.html?utm_source=volamweb.zing.vn&utm_medium=banner&utm_campaign=promotion_2009 . Tính giải trí thì ít cờ bạc đỏ đen thì nhiều:
  
  "Hình thức khuyến mại Khách hàng nạp Zing Xu qua các loại thẻ sau sẽ được tham gia mở đồng xu may mắn:
  
  Thẻ giấy
  Thẻ POS
  Hệ thống SMS (chỉ hỗ trợ cho Vinaphone)
  100 Zing Xu được 1 lần mở đồng xu may mắn"
  
  Các game tham gia chương trình:
  Võ Lâm Truyền Kỳ 1
  Võ Lâm Truyền Kỳ 2
  Võ Lâm Truyền Kỳ Miễn phí
  Võ Lâm Truyền Kỳ Web
  Phong Thần
  Cửu long tranh bá
  Biệt đội thần tốc
  Tung hoành thiên hạ
  Nấm lùn phiêu lưu ký
  Chinh đồ
  Gunny
  HotStep
  Boom
  
  Thời gian: từ 10h sáng ngày 18/06/2009 đến hết ngày 19/07/2009
  
  Giải thưởng có là gì so với số tiền ném vào cuộc đỏ đen này.............
  
  - Vinagame đã đùng sai từ : "Hình thức khuyến mại", 100 Zing Xu được 1 lần mở đồng xu may mắn, với thẻ 20 nghìn được 2 lần quay mà tỷ lệ ăn thua có trời mới biết được!. Không có gì là "khuyến mại" ở đây cả: người chơi nạp tiền tham gia trò đỏ đen: được và mất chỉ trong khoảnh khắc ngắn ngủi mà số tiền bỏ ra không phải là nhỏ. Vinagame đã tách riêng 2 loại tài khoản nạp thẻ, 1 tài khoản phục vụ cho trò đỏ đen và 1 tài khoản chơi game thuần túy. Để đúng nghĩa của từ "Khuyến Mại" người tham gia sự kiện "Hè Zing Xu Thu Tiền Thật" sẽ không phải mất 1 xu nào trong tài khoản đã nạp tiền khi tham gia sự kiện mà chỉ mất số "lần" được tính từ số xu (100 xu/1lần) khi sự kiện bắt đầu. Nếu làm như hiện giờ "Hè Zing Xu Thu Tiền Thật" không khác 1 game đánh bạc. "

• Đinh Tiến Hoan (06/19/2009 08:36:52)

  "Không những tren VL1 mà VL2 cũng vậy, nhiều điểm làm nguời chơi phải bất mãn ví dụ: hack điểm kinh nghiệm, hack xu,.... VNG trước hết phải tự xem lại hệ thống của mình trước khi ra quyết định xử lý nhân vật chơi. Mà nếu khoá acc nhân vật chơi thi trước hết phải điều tra va thông báo đến nhân vật.
  Mong rằng VNG phải sớm có biện pháp khắc phục những điểm thiếu sót. "

• LeeSuKyung (06/19/2009 07:58:27)

  "Đúng vậy, Lỗi này Cty nên sớm khắc phục chứ không thuể đổ lỗi cho KH như thế được. Tôi cũng đã nạp tiền và mua một số trang bị từ các người chơi khác nhưng sau khi giao dịch thành công mới biết vật phẩm đó từ hack mà ra và được thông tin là " Nếu mua vật phẩm từ hack thì TK sẽ bị khóa" và thế đành ngậm ngùi bỏ đi. tiền mất tật mang. Cty không đảm bảo quyền lợi cho KH đi khóa ACC như một giải pháp như vậy là vô lý trong khi nếu muốn có ACC chơi thì phải đồng ý tất cả điều khoản do Cty đưa ra. Mong VNG sớm có giải pháp khác phục tình tạng này "