Ngày 20/8/ 2008, VNPT đã có Quyết định số 2217/QĐ-TTBH về việc giảm cước dịch vụ điện thoại Quốc tế chiều đi. Nhân sự kiện này, Phóng viên Tạp chí Xã hội thông tin đã có cuộc trao đổi với Ông Vũ Tiến Dương, Phó trưởng Ban Tiếp thị - Bán hàng, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

Phóng viên: Người tiêu dùng được lợi ích gì từ Quyết định giảm giá cước mới của VNPT so với mức cước cũ, thưa ông?

Ông Vũ Tiến Dương: Đây là đợt Giảm cước viễn thông quốc tế lớn nhất từ trước đến nay của VNPT với mức cước giảm lên tới 55%. Theo đó, cước đối với thuê bao trả sau gọi IDD và gọi 171 được chia thanh 2 gói, cụ thể:

 Với mức lưu lượng sử dụng của khách hàng đến 1200 giây/tháng, cước dịch vụ IDD là 3740 đồng/phút, giảm 48,5% so với mức cước cũ. Với thời gian từ 1201 giây trở lên, cước Gọi IDD chỉ bằng cước dịch vụ goi 171 là 3.600 đồng/phút và giảm tới 50,4% so với mức cước cũ. Cước gọi 171 mới áp dụng thống nhất  một mức là 3600 đồng/phút, giảm 30% so với mức cước cũ. Thay đổi cách phân chia tổng số giây sử dụng, khách hàng sẽ được hưởng mức chi phí thấp hơn, có thể tiết kiệm từ 30% đến 55% theo từng gói cước cụ thể.

Tổng số giây điện thoại quốc tế của thuê bao sử dụng trong tháng được xác định bằng tổng thời gian đàm thoại tính cước trong tháng của hai dịch vụ quay số IDD và Gọi 171 đi quốc tế, không bao gồm thời gian đàm thoại đi quốc tế qua nhân công (110, 1713).

            Ngoài việc giảm cước như trên, VNPT còn áp dụng chính sách chiết khấu thương mại hàng tháng. Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ quốc tế chiều đi  đạt mức từ 100.000 đồng/tháng trở lên sẽ còn được hưởng mức chiết khấu giảm giá tới 10% tùy thuộc mức độ sử dụng.

Đợt giảm cước chính thức áp dụng từ ngày 01/09/2008 trên phạm vi Toàn quốc vµ cũng áp dụng đối với dịch vụ điện thoại quốc tế dùng thẻ trả tiền trước 1719. Đối với dịch vụ 1719 - 64Kbps, block 6 giây đầu là 500 đồng, với mỗi giây tiếp theo là 60 đồng. Mức cước này giảm so với mức cước cũ  từ 37,4% đến 55%. Đối với dịch vụ 1719 - 8Kbps, block 6 giây đầu là 360 đồng, với mỗi giây tiếp theo là 60 đồng. Mức cước này giảm so với mức cước cũ  là 40%.

Phóng viên: Với các Đại lí kinh doanh dịch vụ điện thoại, Bưu cục, điểm Bưu điện văn hóa xã, giá cước có gì thay đổi không, thưa ông?

Ông Vũ Tiến Dương: Đối với các các cuộc gọi tại Bưu cục, điểm Bưu  điện -Văn hoá xã, đại lý, cardphone, mức cước giảm đến 37,4 - 55%. Ngoài cước liên lạc, khách hàng trả thêm cước phục vụ 454 đồng/cuộc như trước nay.

Phóng viên: Với chính sách giảm cước mang tính đột phá lần này, VNPT nhắm đến mục tiêu gì, thưa ông?

Ông Vũ Tiến Dương: So với các Quốc gia khác, Việt Nam được đánh giá là nước có tốc độ phát triển công nghệ, viễn thông nhanh. Mức cước viễn thông quốc tế trước khi giảm đã thấp hơn mức cước viễn thông cña nhiÒu nước trong khu vực như Brunei, Indonesia, Malaysia, Philippine, Singapore, Thailand. Tuy nhiên, trong bối cảnh nền kinh tế hiện nay, VNPT mong muốn chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp và khách hàng. Đây là những hành động cụ thể của VNPT góp phần thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng chính phủ về hạn chế tốc độ tăng giá, bình ổn giá cả thị trường, đồng thời nhằm hiện thực hóa cam kết giảm cước theo lộ trình với tiêu chí giảm cước song hành cùng chất lượng dịch vụ.

Phóng viên: VNPT có dự đoán gì về tác động của chính sách giảm cước lần này, ảnh hưởng như thế nào đến lưu lượng và chất lượng mạng lưới?

Ông Vũ Tiến Dương: Với đợt giảm giá lần này, dự báo doanh thu của VNPT sẽ tăng lên. Qua 7 tháng đầu năm 2008, tổng lưu lượng IDD chiều đi  tăng hơn 50%, doanh thu từ IDD tăng gần 30% so với cùng kỳ năm trước. Tổng lưu lượng VoIP  tăng gần 40% so với cùng kỳ năm 2007. Tổng lưu lượng chiều đi của VNPT tăng 50%, doanh thu từ chiều gọi đi tăng gần 30% so với cùng kỳ năm 2007. Mức tăng trưởng lưu lượng sử dụng dịch vụ cao do các nguyên nhân như tăng trưởng kinh tế, quan hệ hợp tác của Việt Nam với các nước được đẩy mạnh... Ngoài ra còn do tăng trưởng số lượng thuê bao điện thoại, hiệu quả của việc giảm cước trong năm 2007 và có sự chuyển hoá lưu lượng VoIP sang IDD chất lượng cao và giá hợp lý. Hiện nay dịch vụ IDD của VNPT là dịch vụ chất lượng cao hiện vẫn đang chiếm ưu thế, do chất lượng tốt, giá hợp lý.

 Xin trân trọng cảm ơn ông!

Hoài Nam (thực hiện)

Chưa có bình chọn nào cho bài viết này!